Warum Relevanz der Ausgangspunkt jeder wirksamen Veränderung ist

Veränderung beginnt nicht mit Massnahmen.
Sie beginnt mit der Frage, warum etwas wichtig ist.

Menschen kommen nicht in Bewegung, weil etwas entschieden wurde.
Sie kommen in Bewegung, wenn sie Bedeutung erkennen.

In meiner Arbeit mit Organisationen, Transformationen und IT-Bereichen zeigt sich immer wieder: Aktivierung beginnt nicht beim Tun – sondern beim Sinn.

Genau deshalb steht Bedeutung am Anfang von Business Activation.

Die Bedeutungslücke – warum Relevanz heute entscheidend ist

In komplexen Organisationen wird viel entschieden, geplant und kommuniziert.
Und dennoch bleibt Bewegung häufig aus.

Der Grund liegt selten in fehlender Kompetenz, sondern darin, dass Relevanz nicht ausreichend hergestellt wird. Wo Dringlichkeit nicht spürbar ist, bleibt Veränderung abstrakt.

Der Harvard-Professor John Kotter zeigt in seinen Change-Studien seit den 1990er-Jahren, dass ein fehlender Sense of Urgency einer der häufigsten Gründe ist, warum Veränderung nicht in Gang kommt.

Auch McKinsey bestätigt dieses Muster: Rund 70 % aller Transformationsprogramme verfehlen ihre Ziele – vor allem, weil Mitarbeitende das Warum nicht verstehen oder nicht mittragen.

Das Harvard Business Review bringt es auf den Punkt:

“Menschen folgen keinen Plänen. Menschen folgen Bedeutung.”

Relevanz ist kein Zusatz.
Sie ist die Voraussetzung dafür, dass Aktivierung überhaupt möglich wird.

Warum Menschen Bedeutung brauchen, bevor sie handeln

Menschen verändern ihr Verhalten nicht aufgrund von Fakten allein.
Nicht wegen Strategien.
Und auch nicht, weil etwas angeordnet wird.

Veränderung entsteht, wenn Menschen:

• Sinn erkennen

• Nutzen verstehen

• emotional angesprochen sind

• sich gesehen fühlen

• einordnen können, warum etwas für sie relevant ist

Fehlt dieser innere Bezug, entsteht höchstens Compliance – aber kein echtes Engagement.
Und Compliance trägt keine nachhaltige Veränderung.

Was Bedeutung in Organisationen wirklich heisst

Bedeutung ist mehr als eine gut formulierte Vision.
Relevanz entsteht dort, wo drei Ebenen zusammenspielen:

1. Funktionale Relevanz
   Was bringt es konkret?
   Wie verbessert es Arbeit, Prozesse oder Ergebnisse?

2. Emotionale Relevanz
   Was berührt es persönlich?
   Welche Hoffnungen, Sorgen oder Identitäten sind betroffen?

3. Strategische Relevanz
   Warum ist das jetzt wichtig?
   Wie fügt es sich ins grössere Ganze ein?

Erst wenn diese Ebenen gemeinsam adressiert werden, entsteht Bedeutung, die aktiviert.

Wenn Relevanz wirkt – und wenn sie fehlt

Ich habe viele Vorhaben begleitet, bei denen genau dieser Punkt über Stillstand oder Bewegung entschieden hat.

Fall 1: Einführung einer neuen IT-Lösung
Ein neues Tool wurde eingeführt – technisch ausgereift, funktional durchdacht.
Was fehlte, war nicht Qualität, sondern Einordnung. Für die Anwender:innen blieb unklar, wofür das Tool wichtig ist und warum gerade jetzt.

Die Folge war keine offene Ablehnung, sondern Zurückhaltung:

• geringes Engagement

• spürbarer Widerstand im Alltag

• steigender Support-Aufwand

• geringe Nutzung

Die Lösung war fachlich richtig. Doch ohne Bedeutung blieb sie wirkungslos.

Fall 2: Einführung einer Community
In einem anderen Unternehmen ging es nicht um Prozesse oder Systeme, sondern um den Aufbau einer Community für Frauen im IT-Bereich.

Der Erfolg lag nicht in der Struktur der Initiative, sondern darin, dass von Beginn an klar war, wofür diese Community steht – und warum sie für die Beteiligten relevant ist. Die Einladung war persönlich, anschlussfähig und freiwillig.

Nicht als Programm von oben, sondern als Raum für Austausch, Sichtbarkeit und gegenseitige Unterstützung.

Die Wirkung:

• hohe Beteiligung

• starke Identifikation mit der Initiative

• lebendiger Austausch über Rollen, Erfahrungen und Perspektiven

• nachhaltige Verankerung im Unternehmensalltag

Nicht das Format machte den Unterschied.
Sondern die Bedeutung, die Menschen darin für sich erkannt haben.

Bedeutung schaffen – wie Relevanz entsteht

Bedeutung ist kein Zufallsprodukt.
Sie entsteht durch bewusste kommunikative und organisatorische Entscheidungen.

Vier Fragen sind dabei zentral:

1. Was steht wirklich auf dem Spiel?
   Worum geht es jenseits von Projektzielen, Meilensteinen und formalen Aufträgen?

2. Warum ist das jetzt wichtig?
   Was passiert, wenn nichts geschieht?

3. Was bedeutet es für die Menschen?
   Welche Sorgen, Chancen oder Veränderungen berührt es?

4. Wie wird Relevanz erlebbar?
   Woran merken Menschen, dass dieses Vorhaben mehr ist als eine Ankündigung?

Persönliche Perspektive: Bedeutung als stiller Hebel

Wenn ich aus meiner Arbeit eine Erkenntnis herausgreifen müsste, dann diese:
Bedeutung wirkt oft leise – aber sie entscheidet.

In dem Moment, in dem Bedeutung greifbar wird, verändern sich Haltung, Aufmerksamkeit und Bereitschaft.
Bedeutung lässt sich nicht verordnen.
Aber sie lässt sich ermöglichen.

Und genau darin liegt ihr Einfluss:
Sie schafft Vertrauen, Resonanz und die innere Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen – die Voraussetzung jedes nachhaltigen Vorhabens.

Bedeutung ist der Anfang von Aktivierung

Ohne Bedeutung:

• kein Impuls

• keine Klarheit

• kein Momentum

• keine Resonanz

Darum beginnt BUSINESS ACTIVATION genau hier:
bei Relevanz, Sinn und Bedeutung.